Hvordan levere på nye rehabiliteringsavtaler til HSØ og HMN?

Rehabiliteringsfeltet i endring: Slik påvirker de nye avtalene

Rehabiliteringsanbudet til Helse Sør-Øst (HSØ) og Helse Midt-Norge (HMN) er klart. De kommende årene vil bli både spennende og krevende: Ytelsene endres, arbeidsformene endres, og behovet for effektiv samhandling, presise data og tett digital pasientoppfølging blir større enn noen gang.

De nye avtalene markerer et tydelig skifte fra tradisjonell døgnbehandling til kortere, og mer oppstykkede rehabiliteringstilbud. Dette betyr en stor omstilling for virksomheter innen rehabilitering, men også for oss som systemleverandør.

‍

Mer effektiv inntaksadministrasjon

De nye avtalene til HSØ og HMN stiller helt andre krav til inntaksarbeidet enn tidligere. Kortere og mer varierte tjenesteforløp gjør at virksomhetene må arbeide raskt og presist i vurderingsfasen. For å lykkes med dette må inntaksprosessen digitaliseres på en måte som både reduserer ventetid, gir bedre datagrunnlag og sikrer god kapasitetsstyring.

Ad Curis tilbyr en komplett digital inntaksløsning som er utviklet spesielt for virksomheter med komplekse pasientforløp, og som allerede brukes av mange aktører innen rehabilitering. Her er hvordan den møter kravene i de nye avtalene:

‍

1) Raskere svar og enklere planlegging

Ad Curis erstatter brevgang og manuelle prosesser med digitalt tilbud, digitalt svar og automatiske påminnelser. Løsningen er mobilvennlig og gir pasientene en enkel måte å svare raskt.

Dette resulterer i:

• Svar innen 24–48 timer (i stedet for 10 dagers brevgang)
• Betydelig høyere svarprosent
• Mer fullstendige og strukturerte opplysninger
• Mindre manuelt etterarbeid for behandler

Til sammen gir dette effektive inntaksvurderinger, som er avgjørende når ytelser krever hyppige justeringer og tett pasientdialog.

‍

2) Bedre kapasitetsutnyttelse

Ad Curis gir virksomheten full oversikt over hele inntaksbildet: hvem som er klar til oppstart, hvem som kan møte på kort varsel, hvilke forløp pasientene er aktuelle for og hvordan kapasiteten utvikler seg fremover. Med denne innsikten kan plasser fylles raskere, ventetid og tomgang reduseres, og grupper og forløp settes sammen langt mer treffsikkert. Samtidig fjernes mange av de administrative flaskehalsene som tidligere tok mye tid for inntaksmedarbeideren. Resultatet er bedre kapasitetsutnyttelse, akkurat slik de nye avtalene forutsetter.

‍

Logistikkhåndtering

I den nye HSØ-avtalen introduseres ytelsen dag med overnatting. Dette innebærer at pasientene i større grad vil veksle mellom opphold på klinikken og hjemme. Forløpene får flere kontaktpunkter og krever tettere oppfølging før, under og etter oppholdet. Det gjør hverdagen mer kompleks for klinikerne, som til enhver tid må ha oversikt over hvor pasientene befinner seg i forløpet, og hvilke oppgaver som skal følges opp.

For virksomheten betyr dette et tydelig behov for gode pasientlister, oppdaterte oversikter og en logistikk som fungerer i praksis. Plasser må fylles riktig, kapasitet må planlegges fortløpende, og man må vite hvor mange pasienter som kan tas inn, også når deler av forløpet foregår hjemme. Økonomien må følge samme logikk, med automatisert beregning av ytelser og pasientbetaling basert på faktisk gjennomført løp, inkludert helgeovernatting ved behov.

‍